Как показывает практика, в последнее время мошенники стали представляться служащими банков. При этом они используют специальные программы подмены телефонных номеров.
Злоумышленники спрашивают у вас, производились ли какие-то действия по карте сегодня. Если у вас нет карты банка, от имени которого звонят мошенники, они спрашивают, где открыты счета. И будто бы переводят звонок на службу безопасности банка. А на самом деле — просто передают трубку своему сообщнику.
Необходимо учитывать, что мошенники могут знать о «клиенте» почти все: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, а в некоторых случаях даже номер карты. Эту информацию они собирают из открытых источников, в частности, из социальных сетей и доступных баз данных.
Вам сообщают, что прямо сейчас происходит списание денежных средств и нужно срочно предпринять определённые действия. При этом настойчиво предлагают перевести деньги на «безопасный» счёт, якобы, с возможностью последующего их снятия. Вам рекомендуют снять наличные через банкомат и далее через банкомат другого банка положить на указанный счёт. Если эти шаги удались и денежные средства поступили на счёт мошенников - мнимые сотрудники банка обещают доверчивому гражданину, что в ближайшее время ему поступят разъяснения и инструкции, как получить доступ к деньгам. И на этом общение прекращают.
Как вам следует действовать?
Не паникуйте! Сразу положите трубку и самостоятельно перезвоните в службу безопасности своего банка.
По требованию незнакомцев никуда не переводите денежные средства и не подключайте их к своему личному кабинету.
Периодически меняйте пароли электронной почты и личного кабинета.
Не оставляйте номер телефона, подключённого к личному кабинету, на ресурсах в Интернете, а также на различных форумах, досках объявлений.
Никому не сообщайте данные для входа в интернет-банк: логин, пароль, одноразовые пароли из СМС.
Не устанавливайте стороннее программное обеспечение по просьбе тех, кто представляется сотрудниками банка.
Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: с их помощью мошенники пытаются заразить ваш компьютер или телефон вирусом и похитить ваши персональные данные.
Будьте бдительны и расскажите об этих и других правилах безопасности своим родным, близким и друзьям. Не забывайте, что особенно подвержены атакам мошенников люди пожилого возраста!