Кибербуллинг – это острая проблема, которая влечет серьезные последствия не только для жертвы, но и для ее семьи, самого обидчика и свидетелей травли. Безусловно, больше всего в этой ситуации страдает жертва – эмоциональные последствия травли могут привести к проблемам в учебе и общении и нарушить душевное равновесие.
Далеко не всем современным родителям приходилось сталкиваться с кибербуллингом на собственном опыте, и им иногда сложно понять, как несколько слов на экране могут привести к серьезной травме. Конкуренция и даже агрессия кажутся естественной частью школьной и дворовой жизни. Возможно, вы тоже сталкивались с этим в детстве и считаете травлю в школе неизбежной.
Кроме того, со стороны может казаться, что травля в реальной жизни гораздо опаснее кибербуллинга, ведь скрыться от агрессора бывает просто некуда, в то время как жертва онлайн-травли может просто выключить компьютер или заблокировать нарушителя спокойствия в социальной сети.
К сожалению, не все так просто. Не сбрасывая со счетов последствия травли в реальной жизни, отметим, что последствия кибербуллинга могут быть куда опаснее. Каждому родителю важно понимать, к чему может привести кибербуллинг, уметь распознавать изменения в поведении ребенка, спровоцированные травлей, и знать, как ему помочь.
Почему кибербуллинг бывает опаснее травли в реальной жизни?
В реальной жизни травля чаще всего встречается в школе и подразумевает случаи от обзываний до распространения слухов, преследования жертвы, угроз и даже причинения физического вреда. И если из школы ребенок может отправиться домой, получив передышку после неприятного инцидента, то в киберпространстве бежать некуда.
Школьный звонок не останавливает кибербуллинг. Виртуальный агрессор не успокаивается ни днем, ни ночью. Он может донимать жертву сообщениями в мессенджерах и чатах, публиковать в соцсетях провокационные посты, отредактированные фото и видео и так далее.
Возможностей защитить себя у жертвы кибербуллинга практически нет. Родители и учителя не могут увидеть признаки агрессии, чтобы вмешаться и остановить травлю. В интернете агрессор может атаковать анонимно, не оставляя жертве ни малейшего шанса привлечь его к ответственности. Бывали случаи, когда от кибербуллинга страдали сразу сотни, а то и тысячи пользователей социальных медиа.
Если жертва не знает агрессора и просто блокирует его аккаунт, он может создать новый и продолжить атаки или воспользоваться чужой учетной записью. Современные дети чрезвычайно изобретательны и прекрасно разбираются в технологиях. Если они задумали досадить кому-то в интернете, у жертвы мало шансов избежать их внимания.
«В интернете люди нередко говорят другим обидные и гадкие слова, которых они никогда не сказали бы при личной встрече», – утверждает доктор Эрик Альсера из сети клиник Hackensack Meridian Behavioral Health. По его словам, если агрессор начинает распускать слухи или публикует компрометирующие фотографии, его сообщения и публикации могут распространиться по социальной сети за считаные минуты и попасть в поле зрения гораздо большего числа детей.
По своей сути кибербуллинг – это более жестокая и опасная форма насилия, чем травля в реальной жизни. Для ребенка это всегда огромный стресс. Дети, подвергающиеся нападкам в интернете, часто скрывают эту проблему от родителей, но вы можете заметить значительные изменения в поведении ребенка.
Как защитить своих детей от кибербуллинга?
К сожалению, быстрого и универсального решения этой проблемы не существует. Но, по меньшей мере, родители в этой ситуации должны поддержать своего ребенка. Не стоит ожидать, что чадо расскажет вам о кибербуллинге, как только это случится.
Но если вы заметите любой из перечисленных выше симптомов, обязательно поговорите с ребенком и постарайтесь выяснить, есть ли у него проблемы в школе или за ее пределами. Ваше сочувствие и поддержка позволят ребенку почувствовать, что он не одинок.
Объясните ребенку, что хотя буллинг – это неприятное явление, которое может причинять боль, это вовсе не повод себя стыдиться. Такое поведение скорее говорит о проблемах у того, кто организовал эту травлю или активно в ней участвует.
Ребенок наверняка не проникнется вашими рассуждениями, но останавливаться на этом не стоит. Прежде всего, постарайтесь настроить параметры конфиденциальности в профиле своего ребенка в соцсетях и чатах и заблокируйте незнакомцев, которые нападают на него.
Затем соберите доказательства травли – обязательно делайте скриншоты, ведь публикацию могут удалить. Сообщите о травле администратору ресурса – это нарушение правил пользования сервисом.
Собранные доказательства можно предъявить руководству школы. Даже если инцидент произошел вне школьных стен, это не значит, что администрация школы должна закрывать на это глаза. Во многих школах действуют строгие регламенты по борьбе с буллингом и кибербуллингом.
Если сообщения агрессора содержат угрозы физической расправы, об этом можно заявить в полицию.
И наконец, помогите ребенку восстановить душевную гармонию. Для этого может потребоваться помощь специалиста. Нельзя пускать ситуацию на самотек: если травля прекратилась, это не значит, что прекратились и страдания. Последствия могут длиться долго, а если кибербуллинг причинил ребенку сильную боль, ваших добрых слов и советов может быть недостаточно, чтобы исцелить его.
Современные технологии позволяют родителям защитить детей от нежелательного и опасного контента в интернете. Для этого можно использовать, например, приложение Kaspersky Safe Kids – оно не только оградит ребенка от нежелательного контента, но и позволит вам контролировать его онлайн-активность, отслеживать местонахождение по GPS и ограничивать время использования устройства.
Цифровой мир огромен и далеко не всегда безопасен. В нем много контента, не предназначенного для детей, только вот от детских глаз его никто не скрывает. Kaspersky Safe Kids позволяет блокировать контент для взрослых и ограничивать время, которое ребенок проводит в интернете.
Заключение
Невинную шутку от полномасштабной кибертравли порой отделяет всего один шаг. Отсутствие личного контакта и чувство власти над другим, которым агрессор наслаждается, сидя по ту сторону экрана, могут превратить обычные школьные поддразнивания в постоянные преследования, унижения и угрозы. Эмоциональные переживания, вызванные травлей, улягутся нескоро и даже могут подтолкнуть ребенка к самоубийству.
Если вы подозреваете, что ребенок мог стать жертвой кибербуллинга, – действуйте сразу, пока не стало слишком поздно. Не бойтесь, что ребенок отвергнет вашу помощь. Жертвой кибербуллинга может стать кто угодно, независимо от положения в обществе. На борьбу с кибербуллингом направлены многие общественные инициативы, нормы закона, регламенты учебных заведений и кампании. Но только вы как родитель можете оказать ребенку помощь, которая нужна ему здесь и сейчас, и дать совет, пока не стало слишком поздно.