Сегодня существует много способов мошенничества по телефону, так как телефонная связь есть в каждом доме или квартире, а сотовый телефон – практически у каждого жителя. Этим пользуются телефонные мошенники. Если Вы еще не стали жертвой подобного рода аферы, то настоятельно советуем Вам изучить возможные схемы, так как вероятность того, что скоро именно Вам позвонят телефонные мошенники, очень высока.
Самыми распространенными видами телефонных мошенничеств являются:
1.«Сотрудник банка», в котором у вас открыт счет, сообщает, что ваша карта заблокирована. Помните, без вашего согласия ее никто и никогда не может заблокировать, а чтобы устранить любые банковские неполадки, вам лично нужно присутствовать в банке, а не перечислять деньги на чужие счета и номера сотовых телефонов. Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Сразу заканчивайте разговор.
Работник банка никогда не попросит у вас коды безопасности с обратной стороны карты (CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды из СМС, номер банковской карты .
Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.
2.«Оператор» звонит лично Вам и сообщает о проблемах с Вашим счетом и на предложенный номер предлагает отправить SMS.
Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального.
3.Абоненту с незнакомого номера приходит сообщение: «Кинь денег, друг! Это очень срочно! Потом все объясню». Проигнорируйте СМС и сообщите на телефон дежурной части полиции на стационарный номер «02» или на сотовый «020» номер телефона мошенника. Они примут меры.
4.Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании оператора, но чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники выясняют код карты и переводят деньги на свой счет.
5.Мошенник звонит по телефону, представляясь родственником абонента, и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления и просит перевести деньги, чтобы избежать уголовной ответственности.
Кроме того, участились случаи мошенничеств с использованием услуги «Мобильный банк», позволяющей управлять счетами через мобильное устройство. Данная услуга «привязывает» банковский счет к номеру телефона клиента банка. Мошеннические действия в отношении последних возможны в случае смены ими номера телефона без переоформления услуги «Мобильный банк». Цель мошенников – заставить Вас передать свои денежные средства «добровольно». Для этого используются различные схемы мошенничества.
Важно помнить:
Чтоб не стать жертвой от преступников, занимающихся телефонным мошенничеством, нужно скрывать следующие персональные данные:
1.Пин-код банковской карты. С его помощью можно снять деньги с утерянной карты, обналичить ее в интернете, купить что-то на сайтах;
2.Цифровая подпись (комбинация цифр, располагающихся рядом с магнитной лентой). Зная номер карты, с помощью этой цифровой подписи можно расплачиваться за интернет-покупки;
3.Пароль и код для доступа к онлайн-сервису. Последние данные открывают для мошенников возможность оперировать всеми имеющимися счетами у владельца карты: зарплатная карта, кредитная карта, пенсионная карта, другие счета. Зная коды доступа к онлайн-услугам, можно легко похитить деньги со всех имеющихся счетов.
Не переходите по ссылкам из СМС, не устанавливайте на телефон и компьютер незнакомые вам программы.
Не переводите деньги на счета незнакомых людей и организаций, даже если это якобы сотрудник банка или «специальный счёт».
Не перезванивайте на незнакомые номера, особенно короткие: они могут быть платными. Если вам звонили «из банка», но у вас возникли сомнения, не перезванивайте по тому же номеру, даже если он похож на официальный. Наберите номер банка вручную: его можно посмотреть на оборотной стороне карты или на сайте банка. Или напишите сотрудникам через приложение банка.
Если вы всё-таки сообщили мошенникам информацию о карте или код из СМС, срочно позвоните в банк по официальному номеру и заблокируйте карту.
Сообщите о мошенниках в банк, от лица которого они действовали. В Сбербанке, например, можно заполнить специальную форму на сайте.
Будьте бдительны, не дайте себя обмануть! Во всех вышеперечисленных случаях обращайтесь в полицию, на телефон дежурной части отдела МВД России по Апанасенковскому району по стационарному телефону «02» или на сотовый «020».
Доведите эту информацию до своих пожилых родственников, чтобы они при поступлении таких звонков не теряли самообладание и не стали жертвами мошенников